1. Introducere
EconoPulse, operat prin intermediul domeniului abbufdisma.pro, se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a ne furniza orice date personale.
2. Datele pe Care le Colectăm
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, denumirea companiei
- Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, paginile vizitate, timpul petrecut pe site
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact
3. Scopul Prelucrării Datelor
Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor solicitate și comunicarea cu dumneavoastră
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor
- Trimiterea de informații despre servicii noi sau actualizări, cu acordul dumneavoastră
- Conformarea cu obligațiile legale și fiscale
- Analiza statistică anonimizată pentru îmbunătățirea site-ului
4. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: pentru comunicările de marketing și newsletter
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor achiziționate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
- Obligația legală: pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale
5. Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută în operarea afacerii (hosting, procesatori de plăți), sub clauze contractuale stricte
- Când suntem obligați legal să divulgăm informații autorităților competente
- Pentru protejarea drepturilor noastre legale sau în cadrul unor proceduri judiciare
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:
- Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările
- Acces restricționat la date pe bază de necesitate
- Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
- Backup regulat al datelor și proceduri de recuperare
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:
- Datele clienților activi: pe durata relației contractuale + 5 ani
- Datele contabile: 10 ani conform legislației fiscale
- Datele din formulare neconvertite: 2 ani
- Datele de navigare anonimizate: 26 luni
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul la restricționare: să solicitați limitarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin afișare pe site și, după caz, prin notificare email. Vă încurajăm să revedeți această pagină periodic.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
EconoPulse
Bd. Unirii 45, Sector 3, București, 030167
Email: [email protected]
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.